Condiții de retur și rambursare

ARTICOLUL 8 : GARANTIE - RETORNI - REMBOURSURI - RETRACTARE

Articolele furnizate de https://ancienne.egypte.com/ sunt neufs și garantes contre tout défaut. Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel et proviennent de l'ensemble des editeurs et fournisseurs référencés.

S'il arriveit qu'un article soit défectueux ou non conforme, l'acheteur a 15 jours ouvrables, à compter de la réception des articles, pour demander un échange sau un remboursement. Si le délai de quinze (15) zile expiră normal într-un samedi, un dimanche sau un jour férié sau chômé, il este prorogé până la premier jour ouvrable următor.

Clientul trebuie să trimită articole neufs sau non consommés în integritatea lor și în ambalajele lor de origine, intacte, însoțite de toate accesoriile eventuale, notificări de angajare și documentații ). Dans une telle situation, l'acheteur se doit d'envoyer la preuve du/des vice(s) à ancienneegyptefr@gmail.com (description et photos jointes).

În cazul exercițiului dreptului de retractare, Ancienne Égypte® este în permanență remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement este dû într-un termen maxim de 14 zile deschis în contul datei de primire a colisului returnné(s).

Les frais de expediție de retur restent atunci à dumneavoastră.

În caz de rambursare, noi garanții care sunt efectuate într-un termen inferior sau egal cu 14 zile după data primirii colisului returné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.