返回和退款条款

第 8 条：保证、返还、退款、撤销

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如果物品到达时存在缺陷或不符合规定，请在 15 天内从物品寄存处购买，以便申请兑换或退款。如果超过五 (15) 天，通常会在同一个星期日、星期日、节假日或节假日之后到期，则将延长至下一个工作日。

客户必须携带新物品或未在包装内完好无损的物品，以及其原包装内的所有物品、完整物品、附带的所有附件、工作通知和文件（在原包装内，并附有相应的制造）。在这种情况下，买家会将结果发送至 ancienneegyptefr@gmail.com（附带说明和照片）。

在行使撤回权的情况下，Ancienne Égypte® 有权由客户偿还所有损失，无费用，但不包括退货费用。退款期限为从收到货物之日起最多 14 天。

返程费用仍按您的费用收取。

在退款的情况下，我们保证退款将在收到退款之日起 14 天内生效。如果有人拒绝退款，他们就会要求退款。